고객서비스 헌장
고객서비스 헌장
울산연구원은 모든 고객에게 신뢰받는 서비스를 제공하기 위하여 다음과 같이 고객서비스 헌장을 선언합니다.
- 하나, 울산연구원은 고객 중심의 연구와 서비스를 수행하고 공개하겠습니다.
- 하나, 울산연구원은 전문성과 윤리성을 바탕으로 책임 있는 연구를 수행하겠습니다.
- 하나, 울산연구원은 고객 의견에 신속하게 대응하며, 친절하고 정확하게 서비스를 제공하겠습니다.
- 하나, 울산연구원은 공공기관으로서의 윤리경영을 실천하며, 사회적 약자를 배려하는 포용적 서비스를 제공하겠습니다.
- 하나, 울산연구원은 고객만족을 내재화하여 지속가능한 조직문화를 만들겠습니다.
모든 임직원이 이 헌장을 지속적으로 실천하도록 노력하겠습니다.